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Im Supportbereich haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Bevor Sie unserem Support eine Frage stellen, bitten wir Sie, unsere FAQ's durchzulesen, vielleicht finden Sie hier schon eine Antwort auf Ihre Frage. Unsere FAQ's werden stets erweitert. Sollten Sie hier keine Antwort finden, Sie meinen aber, dass es sich um eine FAQ handelt, können Sie umgehend aus unserem FAQ System eine Frage an unseren Support stellen.

  • Allgemeine oder produktspezifische Anfragen stellen Sie bitte über unser Supportanfragen-Formular 

  • Sie suchen Produktbroschüren oder Upgrades/Servicepacks? Fündig werden Sie sicherlich in unserer Downloaddatenbank

  • Sie haben einen Garantiefall oder eine Reparatur eines bei uns gekauften Gerätes? Bitte informieren Sie unseren Support vorab über diesen Vorfall mit Hilfe unseres Garantie/Reparatur-Formulars. Unser Kundenservice wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen um die weiteren Schritte mit Ihnen abzuklären!

  • Im Falle einer Angebots- oder Projektanfrage steht Ihnen folgendes Angebots-/Projektanfragen-Formular zur Verfügung!

Alle Punkte können Sie auch über die Hauptnavigation erreichen.

Jede Anfrage ist uns wichtig! Bitte bedenken Sie, dass aufgrund der Vielzahl von Anfragen es etwas dauern kann, bis Sie eine Antwort von uns erhalten! Bitte sehen Sie davon ab, Ihre Anfrage mehrmals an unseren Support zu senden! Vielen Dank für Ihr Verständnis.